Bokningssystem för salonger

Ett bokningssystem avgör tre saker i en salong: hur mycket tid som går åt i telefon, hur många kunder som uteblir utan att avboka, och hur stor del av omsättningen som försvinner i avgifter. I den här delen jämför vi bokningssystem för frisörer, skönhetssalonger och behandlare — inte utifrån månadspriset, som säger minst, utan utifrån totalkostnaden och vad du får med dig den dag du byter.

Priset står sällan på prislistan

Nästan alla felval i den här branschen bottnar i att man jämför ett tal i stället för tre.

Månadsavgiften är det som syns. Skillnaderna mellan leverantörerna är små.

Avgiften per bokning är den som växer med din framgång. Den försvaras bara om plattformen faktiskt ger dig kunder du annars inte fått — vilket går att mäta genom att fråga varje ny kund hur hen hittade dig.

Styckavgifterna — SMS-påminnelser, betalningar, extra användare — är de som förvånar. Ett system med lite dyrare abonnemang och inga styckavgifter blir ofta billigast vid full kalender.

Vad systemen ska klara

Funktion	Vad den ger konkret	Prioritet
Onlinebokning dygnet runt	Kunderna bokar på kvällen, du ringer inte upp	Nödvändig
Automatiska påminnelser	Färre uteblivna besök — betalar sig snabbast	Nödvändig
Ingår påminnelserna?	Styckpris per SMS växer med volymen	Hög
Handpenning och avbokningsregler	Skyddar långa behandlingar	Hög över en timme
Export av kundregistret	Utan export är uppgifterna inte riktigt dina	Nödvändig
Kassaregisterkravet	Gäller vid kort och Swish — systemet löser det inte automatiskt	Nödvändig

Var du börjar

Börjar du med den svenska marknadsledaren är vår genomgång av Bokadirekt: kostnad, avgifter och billigare alternativ rätt ingång. Den bryter ner de tre kostnadslagren, ställer Wavy, Timma, Voady och Boona bredvid varandra, och visar i fem steg hur du räknar ut vid vilken volym marknadsplatsen slutar löna sig för just dig.

Kommande guider går igenom delarna var för sig: påminnelser, handpenning, betalsätt, recensioner och kraven som gäller när du hanterar hälsouppgifter.

Vanliga frågor

Är fast pris alltid billigare än provision?

Så snart du fyller kalendern själv, ja. En marknadsplats säljer synlighet. Behöver du den inte betalar du en avgift för kunder du redan hade — och den avgiften ökar ju bättre det går.

Räcker en vanlig onlinekalender?

För att boka tider, ja. Den hanterar däremot inte behandlingar med olika längd, handpenning eller kundhistorik. Det du sparar i abonnemang betalar du tillbaka i administration.

Behöver jag kassaregister?

Säljer du mot kontanter, kort eller Swish gäller kravet på certifierat kassaregister anmält till Skatteverket, med vissa undantag. Att bokningssystemet tar betalt räcker inte automatiskt — stäm av ditt läge med Skatteverket.